Contactez-nous

Une question ? Besoin d'un conseil ? Une réclamation ou une recommandation ? Remplissez le formulaire ci-dessous et toute l'équipe d'Arc Online s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.

La société Arc France, société par actions simplifiée, dont le siège social est situé au 104 avenue du Général de Gaulle – 62510 Arques est responsable de traitement et collecte les données afin répondre à votre demande sur la base de votre consentement. Si vous ne fournissez pas l’ensemble des champs mentionnés ci-dessus, nous ne pourrons répondre à votre demande. Vos données peuvent être transférées aux entités du groupe ARC (tel que défini au sein de la Politique de gestion des données personnelles) et à nos prestataires à travers le monde notamment afin de traiter vos commandes et vous proposer un contenu adapté à vos demandes et besoins. Vos données seront conservées pour une durée de 4 ans à compter de notre dernière relation commerciale si vous êtes client, ou 3 ans à compter de notre dernier contact positif et explicite si vous êtesprospect. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de limitation, de portabilité, d’opposition, d’effacementetdéfinir vos directives post-mortem concernant le traitement de vos données à l’adresse suivante : contact@arc-online.pro. Le groupe ARC dispose d’un délégué à la protection des données pouvant être contacté à l’adresse postale suivante : Le délégué à la protection des données,ARC France,104 avenue du Général de Gaulle 62510 Arques,FranceOu par mail à : dpo@arc-intl.com.A tout moment, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.